Sukar untuk mencari seseorang yang tidak pernah bermimpi untuk melancong. Menemui negara baharu dan budaya lain adalah perkara yang kadangkala kurang dalam kesibukan harian. Tetapi jika walaupun 100 tahun lalu jalan ke bandar jiran sering mengalami kesukaran, kini untuk ke mana-mana di dunia tidak akan menjadi masalah besar. Perjalanan terpantas dan paling selesa adalah mungkin hasil daripada industri penerbangan, di mana syarikat penerbangan tambang rendah Volotea telah memegang jawatan utama dalam kalangan syarikat penerbangan tambang rendah dunia selama beberapa tahun berturut-turut.
Mengenai syarikat
Volotea diasaskan pada 2021 oleh bekas pengasas Vueling, Carlos Muñoz dan Lazaro Ros. Nama "Volotea" berasal dari kata kerja Sepanyol revolotear, yang bermaksud "terbang."
Penerbangan pertama berlangsung pada 5 April 2021 dari Lapangan Terbang Venice Marco Polo. Hari ini, operasi syarikat itu disokong oleh tiga dana persendirian: dua Eropah (Axis Participaciones Empresariales dan Corpfin Capital) dan satu dari Amerika Syarikat (CCMP Capital).
Sehingga September 2021, Volotea Airlines telah membawa 14 juta penumpang sejak penerbangan pertamanya. Pada akhir 2021, angka itu dijangka meningkat sebanyak 4.7 juta lagi.
Tahun ini, Volotea menggaji 875 orang. Berbanding tahun sebelumnya, negeri ini telah meningkat lebih daripada 150 jawatan, dan pada 2021 ia dirancang untuk mewujudkan 250 lagi pekerjaan tambahan.
TripAdvisor Travelers' Select 2021 memilih Volotea sebagai syarikat penerbangan terbaik yang berpangkalan di Perancis, Itali dan Sepanyol dalam kategori Serantau Eropah dan Kos Rendah. Menurut pakar, perolehan Volotea pada 2021 akan menjadi kira-kira 360 juta euro, yang akan menjadi 72 juta euro lebih daripada angka tahun lepas.
Menurut statistik bulanan yang diterbitkan oleh agensi penerbangan bebas terkemuka FlightStats, penerbangan Volotea tiba tepat pada masanya 80% sepanjang masa.
Selain itu, ia berada di kedudukan antara syarikat penerbangan dengan jumlah pembatalan penerbangan paling rendah di dunia.
Justeru, tahap keteraturan laluan pada tahun lepas mencapai 99.9%. Daripada 44,500 penerbangan yang diterbangkan pada 2021, hanya 49 penerbangan yang dibatalkan. Pada masa yang sama, kadar penghunian purata bagi penerbangan ialah kira-kira 86%.
Rangkaian laluan syarikat penerbangan
Penerbangan syarikat penerbangan itu menghubungkan 78 bandar sederhana dan kecil di 13 negara Eropah, termasuk Perancis, Itali, Sepanyol, Jerman, Greece, Croatia, Republik Czech, Albania, Portugal, Malta, Austria, Ireland dan Luxembourg.
Sebagai tambahan kepada sembilan pangkalan utamanya di Venice, Nantes, Bordeaux, Palermo, Strasbourg, Asturias, Verona, Toulouse dan Genoa, pihak pengurusan telah membuka tiga pangkalan tambahan di Athens, Bilbao dan Marseille tahun ini. Turut dalam rancangan untuk 2021 ialah pembukaan 58 laluan baharu, yang akan meningkatkan jumlah penerbangan Volotea kepada 293.
Armada
Syarikat penerbangan itu mempunyai 32 pesawat yang boleh digunakan. Armada itu terdiri daripada Boeing 717 dan Airbus A319.
Lebih daripada 45% penerbangan dijangka dikendalikan oleh Airbus A319 pada 2021.
Pihak pengurusan mengumumkan rancangan untuk menghentikan Boeing 717 secara berperingkat selama beberapa tahun dan menggantikannya sepenuhnya dengan pesawat keluarga Airbus A319 pada November 2021. Keputusan strategik ini akan meningkatkan trafik penumpang sebanyak 20%.
Pesawat A319 membolehkan syarikat mengendalikan laluan jarak jauh dan menembusi pasaran baharu. Walaupun Boeing 717 mempunyai jarak 2,500 km, Airbus A319 boleh meliputi 3,500 km.
Bagaimanakah daftar masuk untuk penerbangan Volotea?
Daftar masuk untuk penerbangan adalah lebih murah dan lebih mudah dalam talian. Untuk melakukan ini, di tapak web syarikat penerbangan, pergi ke bahagian "Tempahan anda" dan pilih "Daftar masuk dalam talian". Kemudian, di sebelah kiri halaman, anda mesti memasukkan "Nombor pengesahan" dan nama keluarga atau e-mel penumpang.
Jika anda telah memilih tempat duduk semasa membuat tempahan, anda boleh memuat naik pas masuk anda pada bila-bila masa dari saat anda mengesahkan tempahan anda. Sekiranya tempat duduk belum dipilih, pas masuk boleh dimuatkan tanpa caj tambahan dari 4 hari hingga 2.5 jam sebelum berlepas. Daftar masuk dalam talian dibuka 7 hari sebelum berlepas.
Jika anda lebih suka mendaftar masuk di lapangan terbang, pilih perkhidmatan "Daftar masuk lapangan terbang" di tapak web semasa menempah tiket anda - maka anda akan menjimatkan 50% daripada kos daftar masuk. Jika anda tidak mempunyai pas masuk bercetak atau elektronik dan belum membayar perkhidmatan daftar masuk lapangan terbang, kos untuk mendapatkannya di kaunter daftar masuk ialah € 30 bagi setiap tiket.
Paling penting, selepas setiap perubahan pada tempahan anda, anda mesti memuat turun dan mencetak pas masuk baharu. Sebarang pas masuk yang dicetak sebelum pertukaran tidak akan sah semasa menaiki pesawat.
Membawa bagasi
Untuk bagasi standard dengan berat sehingga 20 kg, semasa daftar masuk di laman web syarikat penerbangan, anda akan dikenakan bayaran purata 15 euro. Jika anda melakukan ini di kaunter daftar masuk di lapangan terbang, kos akan meningkat kepada 50 euro, dan di pintu masuk, harga akan mencapai 60 euro. Tambang berbeza mengikut negara berlepas, destinasi dan musim.
Pada bila-bila masa, tetapi tidak lewat daripada 2.5 jam sebelum berlepas, anda boleh menambah bagasi bersaiz besar sehingga 32 kg kepada tempahan yang telah dibuat dengan bayaran tambahan. Jika anda mempunyai bagasi dengan berat lebih daripada 20 kg, anda perlu membayar tambahan 12 euro untuk setiap kilogram tambahan.
Jumlah maksimum bagasi berdaftar bagi setiap penumpang ialah lima beg pakaian atau barang dengan jumlah berat tidak melebihi 50 kg.
Perlu diingat bahawa syarikat penerbangan itu mempunyai peraturan ketat mengenai bagasi bawaan. Jika ia melebihi dimensi dan berat maksimum yang dibenarkan (sehingga 10 kg), anda perlu membayar 60 euro. Maklumat lanjut tentang tambang boleh didapati di laman web syarikat penerbangan itu.
Perkhidmatan tambahan
Di dalam pesawat, penumpang ditawarkan snek ringan, serta minuman ringan dan beralkohol selepas membuat tempahan terlebih dahulu. Di samping itu, syarikat penerbangan itu telah mencipta perkhidmatan unik untuk penumpang dalam penerbangannya. Sesiapa sahaja yang mempunyai telefon pintar, komputer riba atau tablet boleh menggunakannya.
Intipati perkhidmatan ini ialah apabila disambungkan ke rangkaian Wi-Fi on-board, anda mempunyai akses kepada pilihan hiburan audiovisual yang besar, termasuk filem dan rancangan TV, berita terkini, kartun kanak-kanak, panduan perjalanan, klip video, muzik dan kandungan menarik lain untuk kumpulan umur yang berbeza. Semua ini tersedia dalam bahasa Perancis, Itali, Sepanyol dan Inggeris.
Volotea menawarkan perkhidmatan tempahan kereta dan hotel pelanggannya di bandar ketibaan.
Apabila membeli tiket, anda boleh memilih tambang Flex, yang membolehkan anda membuat perubahan tanpa had pada tempahan anda tanpa membayar € 50 setiap penumpang. Perubahan penerbangan dibenarkan 4 jam sebelum berlepas. Tanpa tambang Flex, pertukaran hanya dibenarkan 7 hari sebelum berlepas.
Membeli tambang Combo, yang termasuk tambang Flex, akan membantu anda menjimatkan tempahan tempat duduk, tempahan bagasi dan banyak perkhidmatan penerbangan lain. Tambang ini tersedia semasa membeli tiket, dan diskaun untuk penumpang dalam satu tempahan bergantung pada negara berlepas, destinasi dan musim.
Program bonus
Sehingga baru-baru ini, program kesetiaan Supervolotea berkuat kuasa untuk pelanggan tetap pembawa. Ahlinya boleh mengumpul dan membelanjakan mata untuk perkhidmatan syarikat dan rakan kongsi. Keahlian dalam Supervolotea memberikan pelanggan perkhidmatan istimewa - menaiki pesawat keutamaan, tawaran eksklusif dan banyak lagi, yang penumpang biasa tidak mempunyai akses kepadanya.
Kini program ini telah berubah menjadi Megavolotea: dengan harga 49.99 euro setahun, anda boleh membeli diskaun yang membolehkan anda dan empat rakan anda menjimatkan satu tempahan pada setiap tiket dan bagasi untuk tempoh sah tertentu.
Kenalan
Syarikat itu beribu pejabat di Barcelona, Travessera de Gracia 56, 4ª. 08006.
Telefon: +34 93 11 717 77; faks: +34 93 222 07 11.
E-mel: [email protected].
E-mel untuk agensi pelancongan: [email protected].
Laman web rasmi: http://www.volotea.com/en/service-fees/.
Tiada laman web rasmi dalam bahasa Rusia.Anda boleh mengetahui semua maklumat yang diperlukan dalam bahasa Inggeris, Sepanyol, Perancis, Itali, Portugis, Jerman atau Yunani.
Kesimpulan
Terima kasih kepada pembangunan mampan, syarikat penerbangan muda Volotea telah mampu menjadi salah satu syarikat penerbangan yang paling pesat berkembang di dunia. Pada tahun 2021 sahaja, jumlah trafik penumpang Volotea meningkat lebih daripada 42%.
Hari ini syarikat itu mempunyai 12 pangkalan udara di negara Eropah yang berbeza dan kira-kira 290 laluan, yang, bersama dengan tahap perkhidmatan yang tinggi dan harga tiket yang rendah, membolehkan pelanggan syarikat penerbangan itu membuat penerbangan paling murah dan paling selesa.
