Pelbagai perjalanan termasuk ke luar negara semakin mendapat sambutan. Ramai yang terpaksa melancong untuk perniagaan, perniagaan, sekolah, atau semata-mata untuk melawat saudara-mara dan rakan-rakan. Pilihan pengangkutan yang boleh digunakan untuk ini agak besar. Pada masa yang sama, sebahagian besar pasaran pengangkutan penumpang dimiliki oleh bas. Salah satu pembawa bas terbesar di CIS ialah Intercars.
Mengenai syarikat
Intercars Europe (jangan dikelirukan dengan Intercars, yang membekalkan alat ganti kereta) telah ditubuhkan lebih 20 tahun lalu di Belarus. Pada masa ini, ia adalah pembawa penumpang besar yang mampu menghantar anda tepat pada masanya dan selesa ke kebanyakan negara Eropah, serta ke Rusia dan Ukraine.
Bas moden berkualiti tinggi yang dikeluarkan oleh syarikat Barat yang terkenal (Neoplan, Man, Vanhool, Scania) beroperasi di lebih daripada 1.5 ribu laluan.
Mereka mampu mengangkut penumpang ke bandar utama Eropah yang terletak di benua Eropah, malah ke UK. Dan terima kasih kepada kerjasama yang berjaya dengan syarikat rakan kongsi, yang membolehkan penerbangan sambungan yang memerlukan pemindahan, pelanggan Interkars boleh dikatakan tidak merasai sebarang ketidakselesaan.
Kakitangan syarikat sopan dan membantu. Pada masa yang sama, anda tidak perlu mengikut jalan raya, iaitu perjalanan bas dalam hal ini adalah lebih menyenangkan daripada memandu kereta.
Bagi kejayaan yang dicapai dalam bidang pengangkutan penumpang, syarikat itu telah dianugerahkan anugerah antarabangsa berprestij pada tahun 2006 di Madrid.
Apakah bahagian dalaman bas yang dilengkapi?
Semua bas syarikat sepadan dengan kelas "Grand Turismo". Ini adalah kereta selesa yang berkualiti tinggi, yang mempunyai:
- almari kering;
- penyaman udara;
- sistem rakaman audio;
- DVD dan dua skrin untuk menayangkan filem dan program.
Tempat duduk penumpang dilengkapi dengan sandaran belakang, tempat letak kaki, pencahayaan individu dan aliran udara.
Tempat duduk pemandu juga agak selesa, yang penting untuk memastikan keselamatan penumpang. Bas-bas tersebut mempunyai ruang bagasi yang luas dan boleh memuatkan antara 49 hingga 63 penumpang.
Membeli tiket
Tiket untuk bas "Interkars" boleh dibeli di pejabatnya, tetapi adalah lebih mudah untuk menggunakan perkhidmatan sistem dalam talian untuk penjualan mereka. Sistem ini berfungsi sepanjang masa dan boleh didapati di seluruh planet.
Untuk membeli tiket, anda mesti mendaftar di laman web rasmi syarikat, pergi ke sana atau gunakan aplikasi mudah alih. Dengan memasukkan nama titik permulaan dan penamat (contohnya, dari Minsk ke Bialystok), anda akan menerima tawaran untuk semua penerbangan yang mungkin.
Selepas memilih pilihan yang sesuai dengan anda dari segi harga dan masa ketibaan di destinasi anda, anda boleh segera membeli tiket.
Pembayaran dibuat menggunakan Visa dan MasterCard atau melalui sistem pembayaran Webpay, PayPal dan "Settlement". Dokumen perjalanan yang dibeli akan dihantar kepada anda melalui mel yang ditunjukkan semasa pendaftaran. Ia perlu dicetak pada pencetak.
Dari sudut undang-undang, tiket yang dicetak tidak berbeza dengan tiket yang dibeli di pejabat syarikat. Lebih-lebih lagi, jika tiket sedemikian hilang, ia boleh dicetak semula.
Syarikat itu secara berkala menjalankan promosi dan mengumumkan diskaun ke atas tiket. Tindakan terakhir sedemikian didedikasikan untuk ulang tahun ke-22 penubuhan Intercars.
Tambang yang dikurangkan disediakan untuk penerbangan syarikat sendiri:
- sekumpulan sekurang-kurangnya 10 orang boleh mendapat diskaun 10%;
- kanak-kanak di bawah umur 12 tahun boleh melakukan perjalanan dengan 50% daripada kos. Walau bagaimanapun, peraturan ini tidak terpakai untuk penerbangan ke Odessa dan St. Petersburg - terdapat harga yang ditetapkan khas untuk tiket kanak-kanak;
- kanak-kanak dan remaja berumur 12 hingga 26 tahun berpeluang membeli tiket dengan diskaun 10 peratus;
- orang lebih 60 dan orang kurang upaya dari mana-mana kumpulan juga menerima diskaun 10%.
Kelayakan untuk diskaun mesti didokumenkan. Diskaun atas pelbagai sebab tidak terkumpul.
Peraturan penumpang
Orang yang memerlukan visa untuk melancong ke luar negara mesti mengurus sendiri untuk mendapatkannya.
Apabila melalui kawalan sempadan, anda harus mengambil semua barang anda dan pergi ke terminal kastam. Mengambil gambar di sempadan dan bertengkar dengan pengawal sempadan dan pegawai kastam adalah dilarang. Jika, kerana kesalahan penumpang, penerbangan terlewat di sempadan, dia perlu membayar pampasan kepada syarikat untuk kerosakan.
Harga tiket termasuk bagasi kandang dan dua bagasi. Dimensi setiap tempat duduk mestilah tidak melebihi 90 x 60 x 25 sentimeter dalam tiga dimensi.
Berat satu bagasi tidak melebihi 20 kg. Dengan bayaran tambahan, jika terdapat ruang dalam ruang bagasi, ia dibenarkan membawa bagasi bersaiz besar atau tambahan. Kos satu bagasi sedemikian ialah 10 euro.
Menaiki bas bermula 30 minit sebelum berlepas. Penumpang dikehendaki mengemukakan tiket, dokumen peribadi - anak mereka sendiri dan bawah umur yang melancong bersama mereka, serta visa ke negeri lain, jika perlu.
Perlu diingat bahawa tiket dijual tanpa tempat duduk, jadi penumpang boleh mengambil mana-mana tempat duduk atau mengikut arahan pemandu.
Penumpang dalam keadaan mabuk atau sakit mengancam penumpang lain mungkin dinafikan menaiki bas. Set lengkap peraturan boleh didapati di laman web rasmi syarikat.
Program kesetiaan untuk pelanggan Intercars
Untuk menarik pelanggan tetap, syarikat telah membangunkan program kesetiaan. Pada masa ini, hanya orang yang telah membeli tiket di pejabat Minsk syarikat boleh menjadi pesertanya. Selain itu, tiket pertama mesti dibeli dengan kos penuh. Sejurus selepas itu, pelanggan akan menerima kad peserta program.
Kehadiran kad sedemikian menjamin pemegangnya faedah berikut:
- semua perjalanan seterusnya tertakluk kepada diskaun 10 peratus. Setiap perjalanan ditandakan pada kad;
- jika dalam masa 2 tahun anda telah membuat 6 perjalanan dengan kad sedemikian, anda akan dapat pergi ke ketujuh secara percuma.
Memulangkan tiket dan menukarnya dengan tarikh lain
Tidak boleh memulangkan tiket yang telah dibeli pada hari penerbangan berlepas. Apabila dikembalikan sebelum tarikh berlepas, pampasan termasuk penahanan penumpang:
- 20% daripada kos tiket, jika ia dipulangkan 30 atau lebih hari sebelum berlepas;
- 30% - untuk bayaran balik dalam selang waktu dari 15 hingga 30 hari;
- 40% - jika tiket dikembalikan dalam tempoh dari 3 hingga 15 hari;
- 50% - jika dikembalikan dari 1 hingga 3 hari sebelum tarikh daftar keluar.
Pembatalan penerbangan atas inisiatif syarikat sehingga 5 hari sebelum berlepas membolehkan kos penuh tiket dikembalikan.
Jika anda perlu menukar tarikh daftar keluar, anda boleh melakukannya dengan menghubungi pejabat syarikat tempat tiket dibeli. Panggilan diterima pada hari bekerja dari 9.00 hingga 23.00 pada musim panas dan dari 9.00 hingga 22.00 pada musim sejuk, waktu Minsk.
Butiran hubungan syarikat
Intercars Europe mempunyai dua pejabat di Minsk:
- st. Bobruiskaya, 21-24. Telefon: + 375-17-328-45-91; + 375-29-643-70-22;
- Avenue akhbar "Pravda", 9, pejabat 6H. Telefon: + 375-29-651-23-19.
Syarikat itu juga mempunyai pejabat di Moscow. Ia terletak di alamat: prospek Leningradskiy, 37, bangunan 3, pejabat 313.
Telefon: + 7-499-704-55-95; + 7-926-420-92-16.
Di samping itu, laman web syarikat mengandungi nombor telefon untuk komunikasi di Berlin: + 4-930-920-375-70.
Akhirnya
Intercars Europe ialah pengendali Belarus pengangkutan bas antarabangsa di Eropah. Rangkaian laluan yang dibangunkan dengan baik, bas berkualiti tinggi dan sistem diskaun membolehkan penumpang membuat perjalanan yang selesa pada harga yang berpatutan.
