Syarikat penerbangan antarabangsa Korean Air

Rentak kehidupan moden melibatkan perjalanan panjang dan penerbangan, yang boleh menjadi sangat meletihkan. Nikmati penerbangan dalam suasana yang mesra, menyenangkan dan tenang, sambil berehat di atas kapal, menawarkan syarikat penerbangan Korean Air. Untuk hobi yang selesa, segala-galanya diambil kira kepada butiran terkecil - tempat duduk yang cukup luas walaupun dalam kelas ekonomi, makanan yang lazat dan pelbagai, hiburan untuk kanak-kanak dan orang dewasa. Tempahan tiket dalam talian, promosi istimewa dan tawaran membolehkan anda mengatur penerbangan anda secepat dan semurah mungkin.

Mengenali syarikat

Korean Air ialah satu-satunya syarikat penerbangan kebangsaan Korea Selatan dan ahli pengasas pakatan udara global Sky Team. Syarikat itu diasaskan 66 tahun lalu oleh kerajaan Korea, selepas 7 tahun ia menerima sokongan pelaburan daripada pegangan kewangan Hanjin Transport Group. Sudah pada tahun 1971, pesawat syarikat penerbangan itu membuat penerbangan kargo jarak jauh pertamanya, dan setahun kemudian laluan sedemikian menjadi mungkin untuk pengangkutan penumpang.

Ciri-ciri tersendiri utama, berkat perkhidmatan syarikat dalam permintaan, ialah:

• 149 pesawat moden termasuk dalam dua puluh syarikat penerbangan teratas;
• 129 pesawat bertujuan untuk penerbangan penumpang dan 28 untuk pengangkutan kargo, anggaran hayat pesawat adalah kira-kira 9 tahun;
• 129 destinasi di 46 negara dan 20 destinasi domestik;
• 460 penerbangan penumpang sehari;

Syarikat penerbangan itu terlibat secara aktif dalam pembangunan komuniti. Memberi bantuan kepada penduduk wilayah yang memerlukan, anak yatim, orang yang memerlukan peningkatan setiap tahun. Menggalakkan pembukaan sekolah dan perpustakaan untuk mewujudkan masa depan yang lebih baik bagi warga yang kurang bernasib baik.

Peta laluan

Korean Air akan menyediakan pelancong dan perniagaan dengan penerbangan yang selamat dan selesa ke 129 bandar di Eropah, Amerika Selatan dan Utara, rantau Pasifik dan Asia. Lapangan terbang utama ialah Inchkoh, di mana menaiki pesawat berlaku dalam 98 arah. Syarikat penerbangan itu diiktiraf sebagai peneraju dalam penganjuran penerbangan tanpa henti dengan laluan panjang melebihi 12,000 km, dan tempoh perjalanan sekurang-kurangnya 15 jam.

Laluan utama syarikat penerbangan:

Penerbangan ke destinasi ini dijalankan secara berkala. Antara perkhidmatan yang disediakan, carter atau penerbangan khas boleh dianjurkan. Terima kasih kepada rangkaian logistik Korean Air yang mantap, harga tiket mampu milik untuk penumpang dari sebarang pendapatan.

Armada Udara Korea

Aviapark syarikat ini terdiri terutamanya daripada kapal penumpang, khususnya:

• Airbus A220-300 - 4 pesawat dan Airbus A330-200 - 8 pesawat;
• Airbus A330-300 - 21 pesawat dan Airbus A380-300 - 10 pesawat;
• Boeing 737-800 - 12 pesawat dan Boeing 737-700 - 1 pesawat;
• Boeing 737-900 - 16 pesawat dan Boeing 747-400 (F) -7 pesawat;
• Boeing 777-200 - 14 pesawat dan Boeing 747-8 - 10 pesawat;
• Boeing 777-300 - 28 pesawat dan Boeing 787-8 (9) Dreamlainer - 9;
• Bombardier BD 500 CSeries CS 300 - 6 pelapik.

Semua pesawat berada dalam keadaan teknikal yang sangat baik, yang menjamin keselamatan penerbangan.

Servis dan penyelenggaraan di atas kapal terbang

Penerbangan yang selesa dan pantas berbeza dalam tahap perkhidmatan. Untuk kemudahan rakyat, Korean Air menyertakan beberapa kelas perkhidmatan bukan sahaja di atas kapal, tetapi juga di lapangan terbang:

• kelas pertama - mempunyai banyak keistimewaan apabila menempah tiket, memilih tempat duduk di kabin, di samping itu, pekerja lapangan terbang bertemu penumpang dan mengiringi mereka ke ruang istirahat VIP atau ke pintu masuk, anda boleh menggunakan pancuran atau sauna semasa ketibaan;
• kelas prestij - melibatkan kaunter daftar masuk yang berasingan daripada barisan umum, menunggu penerbangan di ruang istirahat premium dan perkhidmatan tambahan di lapangan terbang, yang bergantung pada penerbangan yang dipilih;
• kelas ekonomi - anda boleh membeli tiket pada harga yang jauh lebih rendah daripada penerbangan dalam kelas keselesaan lain, tempat duduk terletak di bahagian paling selamat dari pelapik - ekor.

Tidak kira kelas keselesaan di mana penumpang terbang, perkhidmatan di atas kapal adalah diraja. Makanannya berbeza daripada yang tradisional dalam kepelbagaiannya; hidangan dari negara yang berbeza di dunia ditawarkan, dan sebagai tambahan kepada minuman yang lazat. Makan tengah hari yang lazat dan menyelerakan disediakan lebih awal, ia hanya dipanaskan dalam penerbangan. Bergantung pada jarak perjalanan, snek boleh terdiri daripada beberapa snek ringan atau termasuk makanan panas.

Ia sangat menarik untuk penumpang bahawa harga tiket penerbangan termasuk:

• bagasi yang dibawa - berat tidak lebih daripada 8 kg;
• bagasi sehingga 158 cm termasuk 3 ukuran.

Beg kecil itu boleh dibawa ke dalam kapal terbang tanpa sebarang masalah. Apabila bagasi tangan secara visual kelihatan besar, ia akan ditimbang di lapangan terbang dan dimensinya akan diperiksa. Semua gel cecair dan aerosol mesti diangkut dalam format mini sehingga 100 ml. dalam beg lutsinar dan boleh ditutup semula. Sekatan ini tidak terpakai kepada:

• ubat-ubatan;
• formula bayi dan makanan untuk kanak-kanak di bawah umur 2 tahun dibenarkan dalam jumlah yang diperlukan;
• barang dalam beg tertutup dari bebas cukai dengan resit.

Norma untuk bagasi bergantung pada arah dan kelas perkhidmatan yang dipilih.

Daftar masuk Korean Air

Proses menaiki pesawat ialah rangka masa yang ditandakan dengan jelas untuk membantu anda mendapatkan penerbangan anda tepat pada masanya. Mematuhi jadual, daftar masuk penumpang dilakukan lebih awal, oleh itu, sejam sebelum berlepas, semuanya dikumpulkan.

Korean Air menawarkan pelanggannya untuk mendaftar masuk dengan cepat dan mudah untuk penerbangan melalui beberapa cara: di lapangan terbang atau dalam talian - daftar masuk.

Pendaftaran dalam talian

Pendaftaran elektronik sesuai untuk mereka yang ingin menjimatkan masa dan memilih tempat duduk di salun secara bebas. Perkhidmatan ini disediakan dengan tiket elektronik dan tersedia 24 - 48 jam sebelum berlepas. Bergantung pada arah yang dipilih, daftar masuk selesai 1 atau 40 minit sebelum penerbangan berlepas.

Laman web rasmi dalam bahasa Rusia menawarkan untuk mengisi borang mudah dalam susunan berikut:

• nyatakan nama penuh, tarikh dan nombor tempahan;
• semak ketepatan data yang ditentukan dan tekan butang pendaftaran;
• masukkan maklumat yang diperlukan tentang penumpang;
• biasakan diri anda dengan peraturan, pilih tempat duduk di dalam kabin dan sahkan kehadiran bagasi dan bagasi;
• cetak pas masuk anda.

Pekerja lapangan terbang boleh menurunkan bagasi semasa daftar masuk elektronik melalui kaunter khas, melalui kaunter tuntutan bagasi automatik atau di tingkap daftar masuk.

Daftar masuk di lapangan terbang

Dalam sesetengah kes, adalah lebih mudah bagi penumpang untuk mendaftar masuk terus di lapangan terbang di kaunter atau terminal layan diri. Hanya pasport dibentangkan, semua data dimasukkan oleh pekerja.

Kiosk daftar masuk yang mudah memberi hak untuk mendaftar kepada kategori warganegara berikut:

• apabila melawat negara dengan rejim kemasukan tanpa visa;
• jika anda mempunyai e-tiket yang disahkan;
• jika syarikat penerbangan itu berlepas dari Incheon, Gimpo, Lapangan Terbang Antarabangsa Gimhae ke China.

Terminal layan diri boleh digunakan 60 minit sebelum berlepas.

Tempat duduk, makanan dan hiburan

Bergantung pada kelas keselesaan penerbangan yang dipilih, penumpang ditawarkan tempat duduk di dalam kabin. Untuk pelanggan kelas pertama, ini adalah privasi dan privasi lengkap:

• Kosmo Suites 2.0 ialah ruang peribadi yang kecil, ditutup dengan sekatan setinggi 139 cm, mempunyai kerusi berlengan lembut dan lebar (61 cm), panjang 200 cm.
• Suite Kosmo - katil berlengan 201 cm panjang, 15 cm lebih lebar daripada tempat duduk lain dalam kelas ini, dilipat 180 ° dan tidak mempunyai sambungan;
• Kosmo Sleeper - kerusi ini adalah 198 cm panjang dan 54 cm lebar, jarak 211 cm antara satu sama lain;
• Sleeper adalah kerusi berlengan yang selesa, tersembunyi dari mata yang mengintip, bersandar 180 °.

Penumpang Kelas Pertama di atas kapal akan ditawarkan hidangan restoran daripada pemenang Anugerah Mercury dua kali. Jika penerbangan melebihi 6 jam, kit perjalanan dengan kosmetik jenama Davi yang diperlukan, topeng tidur, berus gigi dan ubat gigi disediakan. Perkhidmatan sila bangun tidur tidak akan membenarkan anda terlepas ubat atau acara lain yang dijadualkan. Semua lokasi termasuk salur keluar kuasa, penyambung USB dan kemungkinan pengecasan komputer riba.

Memilih penerbangan di kabin kelas berprestij, penumpang, bergantung pada penerbangan dan panjang laluan, akan menghabiskan masa yang paling selesa dalam katil kerusi lipat yang lembut dan privasi relatif. Pramugara yang prihatin akan menghidangkan masakan Barat, Cina, Jepun dan tradisional Korea yang terbaik. Hidangan yang indah dan wain yang sangat baik akan meninggalkan pengalaman penerbangan yang tidak dapat dilupakan. Perkhidmatan "wake me up" juga ditawarkan untuk pelanggan kelas prestij. Semasa penerbangan yang panjang, penumpang menerima kosmetik DAVI yang diperlukan, topeng mata, ubat gigi dan berus. Pencahayaan kabin tidak akan menghalang anda daripada berehat sepenuhnya atau menjalankan perniagaan.

Tiket kelas keselesaan yang paling menjimatkan adalah duduk. Kabin ini dilengkapi dengan kerusi berlengan yang selesa dan lembut dengan sandaran belakang lipat dan skrin LCD resolusi tinggi individu. Di pesawat, anda boleh berkenalan dengan keanehan gastronomi masakan Cina, Korea dan Jepun, atau memesan hidangan lain.

Jika atas sebab tertentu penumpang yang terbang di dalam kabin dengan keselesaan tidak mengambil makanan yang ditawarkan, perkhidmatan pesanan menu khas disediakan. Terdapat 6 jenis hidangan on-board untuk vegetarian:

• bebas daripada protein haiwan dan gelatin, tetapi dengan telur dan produk tenusu;
• bebas daripada daging haiwan, gelatin, telur dan produk tenusu;
• hidangan vegetarian pedas;
• hidangan vegetarian India yang pedas;
• menu oriental vegetarian;
• makanan untuk diet makanan mentah.

Semasa penerbangan, perhatian khusus diberikan kepada keselesaan kanak-kanak, oleh itu, makanan bayi dalam penerbangan telah dibangunkan. Pelbagai ini termasuk campuran dan menu untuk bayi sehingga satu tahun, serta untuk kumpulan umur sehingga 11 tahun. Rempah-rempah tidak digunakan dalam penyediaan makan malam sedemikian, dan hidangan itu sendiri dihidangkan dalam reka bentuk yang menyeronokkan. Memandangkan bayi memerlukan pemakanan yang mencukupi dan teratur, penjagaan mereka adalah yang pertama sekali.

Untuk kemudahan pelanggan, syarikat penerbangan itu menawarkan pilihan lain untuk makanan dalam penerbangan:

• diet dan diabetes;
• hidangan tanpa garam atau rempah panas;
• menu bebas tenusu atau bebas gluten;
• menu hypoallergenic;
• snek buah-buahan;
• makanan laut dengan ulam;
• kek ulang tahun.

Dalam "bar langit" penumpang boleh berehat dan berbual semasa penerbangan, lupa bahawa mereka berada tinggi di atas tanah. Di sini anda boleh menikmati minuman gourmet dan koktel Korean Air yang disediakan khas.

Pemberhentian perniagaan secara paksa semasa penerbangan bukanlah sebab untuk bosan. Masa akan berlalu dengan hiburan atas kapal, termasuk banyak pilihan filem, permainan dan album muzik untuk memenuhi semua citarasa. Penumpang ditawarkan beberapa program:

• sistem AVOD onboard - akses kepada hiburan daripada peranti mudah alih;
• Program merah - pemilihan muzik menggunakan butang di tempat duduk;
• Program Sky - filem, muzik dan permainan pada monitor peribadi.

Dalam penerbangan, anda boleh berehat dari perniagaan dan kekecohan yang berterusan, beralih daripada satu jenis hiburan kepada jenis hiburan yang lain, menonton filem klasik dan filem baharu 2021.

Bonus untuk pelanggan tetap

Flyer kerap boleh menjadi ahli pelbagai promosi dan program kesetiaan SKY PASS. Untuk menerima keistimewaan, anda mesti mendaftar:

• di laman web rasmi syarikat atau aplikasi mudah alih;
• di lapangan terbang atau di dalam kapal terbang.

Unit bonus ialah "batu" yang diterima penumpang menggunakan perkhidmatan Korean Air atau syarikat rakan kongsi. Pada masa akan datang, "batu" boleh ditukar dengan keistimewaan yang ditetapkan oleh program.

Sokongan pengguna

Pengangkutan yang sempurna adalah mustahil tanpa pusat maklumat untuk menyediakan maklumat, yang menganjurkan pejabat perwakilan di setiap negara, termasuk Moscow.

Komunikasi dengan pelanggan berlaku dalam bahasa Perancis, Inggeris, Jerman dan bahasa lain. Panggilan ke Pusat Sokongan Pelanggan dikenakan bayaran bergantung pada dasar penetapan harga pengendali telekomunikasi.

Maklumat mengenai lokasi pejabat, nombor hubungan dan waktu buka ditunjukkan di laman web rasmi. Dengan memilih wilayah dan negara yang dikehendaki, pelanggan akan menerima semua maklumat tentang pejabat Korean Air.

Kesimpulan

Penyelidikan mengesahkan bahawa kabin kapal terbang bukanlah tempat yang paling sesuai untuk seseorang. Sebabnya ialah perubahan tekanan udara dan kelembapan yang rendah. Oleh itu, apabila memilih tiket penerbangan, penumpang memberi perhatian utama kepada tahap keselesaan pesawat. Pada pesawat Korean Air, tidak kira berapa lama penerbangan itu berlangsung, penumpang tidak akan merasa kesulitan dan akan menghabiskan masa dalam suasana yang selesa, bersantai atau menjalankan perniagaan.